Q&A
よくある質問

フォトツアーに関して、よくある質問にお答えします。

ご予約・お申し込み・キャンセルについて

申込はいつまでにすればいいですか?
ご予約は撮影日の7日前までお承りいたします。
ただし、カメラマン・ヘアメイクの空き状況ではご希望に添えない場合もございます。

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来店での相談や申し込みは可能ですか?
基本的にフォトツアーにつきましては、インターネット・パンフレットからのご予約となります。お問い合わせフォームの備考欄に来店希望の旨をご記入お願いいたします。

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キャンセルしたい場合、どうしたらよいですか?

お客様のご都合によりフォトツアーのお取消をされる場合は、下記の通り取消料をお支払頂きます。
(現地時間)撮影日の前日から起算して

30日前までのお取消無料
29日前~15日前のお取消10%
14日前~当日のお取消100%

※ハワイへご出発後のキャンセル・変更につきましてはハワイサロンへ直接お電話お願いします。

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撮影準備について

自分達で用意しなければならないものはありますか?
新婦様の下着、新郎様の靴下をご用意ください。
【新婦様】
すでに日本で挙式を挙げられた方など、専用の下着をお持ちの方はご持参ください。専用下着をお持ちでない方は普段ご使用になっている物でも問題ございませんが、白またはベージュなどドレスから透けない薄い色の物、出来れば肩紐のはずせるタイプをご用意ください。
紐が外せない場合は下に織り込んで着用していただく事になります。
ショーツは色の薄い物、シンプルなデザインの物であれば、タイトなドレスを選んだ場合も表に響かず安心です。
【新郎様】
お選びになるタキシードに合わせた色の靴下のみ必要です。
足首より長めの、白と黒2色をご用意頂ければどのようなデザインを選ばれても対応できます。

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ドレスは日本で試着できますか?
申し訳ございませんが、日本での試着は出来ません。
弊社フォトツアーは当日現地サロンにお越しいただき、お打ち合わせをした後にドレスをお選びいただくシステムとなっております。

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ホームページに載っているもの以外のドレスは選べますか?
お選び頂けます。
厳選された50着の中からフリーチョイスできます。弊社のフォトツアーのドレスは全てブランドドレスのみにこだわっておりますので、現地サロンにてお楽しみください。

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衣装やアクセサリーの持ち込みは可能ですか?
お持ち込み頂けます。
お客様のお気に入りで、ドレスアップしてください。
※お持込費用が別途必要となります。
ドレス 300ドル
タキシード 150ドル
ブーケ、花冠、ブートニアなど 30ドル〜
アクセサリー 20ドル〜

詳しくはスタッフにお問い合わせください。

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メイクの事前打ち合わせやリハーサルメイクは可能ですか?
別途料金にて承ります。
メイクの事前打ち合わせ・リハーサルメイクは別途料金が生じますが可能です。ご予約時にご希望をお伝えください。

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ブーケはホームページに載っているものしか選べませんか?
他にもお選びいただけます。
ブーケのラインナップは、ホームページに載っていないものもございます。また生花でブーケをご用意することも可能です。ご希望の場合は予めご予約をお願いいたします。

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撮影について

撮影は何時からスタートしますか?
弊社のフォトツアーはサロン集合が9:00~と11:00~の完全予約2組限定となります。
サンセットフォトをご希望のお客様の場合はサロン集合が12:00〜13:00、日没に合わせてのスタートご案内となります。
先にご予約を頂いた方のプランを優先いたしますので、状況によってはご希望のお時間でお取りできない場合もございますのでスタッフまでお問い合わせください。

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撮影場所はどこですか?
基本プランの撮影場所は東海岸ワイマナロビーチです。
フォトツアーや挙式後のビーチフォトの撮影は、ワイマナロビーチにて行います。東海岸ワイマナロビーチはワイキキから1時間。全米美しいビーチNo.1にもなったビーチのすぐ近くです。ワイキキにはないきれいなビーチをご体験ください。
サンセットフォトをご希望のお客様はオプションにて承ります。サンセットフォトは、ワイマナロビーチで撮影後、ワイキキに移動しての撮影となります。

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ビーチ以外でも撮影はできますか?
別途料金にて可能です。
ワイマナロビーチでの撮影に追加する形で、「ダウンタウン」など、その他のロケーションでの撮影が可能です。オプションページをご確認のうえ、ご相談ください。

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撮影には何時間かかりますか?
撮影時間は約1時間です。
お打ち合わせ・ドレスフィッティング・メイクアップ・移動時間等を含めると約5.5時間程度となります。

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子どもと一緒に撮影はできますか?
お子様とご一緒に撮影可能です。お子様用のご衣裳も少しですがお貸出しできますので、予めご相談ください。

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ホテルからサロンまで送迎はしてくれますか?
別途料金にて承ります。
サロンまでの送迎が必要な場合は別途料金が生じます。お問い合わせください。

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当日悪天候の場合はどうしたらよいですか?
まずはお時間通りサロンにお越しください。
フォトツアーは、雨の状況により撮影場所が変更になる場合があります。「シャワー」と呼ばれる一時的な小雨の場合は決行となりますが、ひどい雨天の場合はご宿泊先のホテル等で撮影を行います。判断は現地コーディネーターの状況報告、カメラマンのアドバイス、お客様の意思等により行われます。まずはサロンにお越しいただいた上でのご相談となります。
ちなみに、天候による撮影場所の変更に伴う返金はありません。予め御了承ください。

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その他

バウリニューアルとは何ですか?
「VOW RENEWAL(バウリニューアル)」とは、結婚記念日等にもう一度ドレスを着て再度愛を誓い合う式を行ったり、写真を撮ってアルバムに残したりするという欧米の習慣です。
弊社ではご両親へのプレゼントやご旅行の記念等に家族写真としてお勧めしております。

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挙式の手配は可能ですか?
挙式の手配もお承りしております。
挙式とフォトツアーのご手配が可能です。お問い合わせください。

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